北京奥运意愿者助阵 50页通关文件审核看到目炫

  从8月22日开始,2760名“新鸟巢一代”世锦赛志愿者正式上岗。他们将用最美的微笑和最周到的服务,向国外友人递上“北京名片”。本届世锦赛志愿者中,90后占了9成。在一张张青春的面庞中,志愿者陈顺伟(见图)稍显成熟,7年前,他曾是备受瞩目的奥运志愿者中一员,如今,他带领着“新鸟巢一代”来为世锦赛服务。

  “都说我们是鸟巢一代,可在2008年奥运会时,我却没能在鸟巢服务”。陈顺伟是中央财经大学的在读博士,7年前的北京奥运会,还在读大二的他经过层层选拔,成为志愿者。

  当年,他所在的北京工商大学负责石景山老山自行车馆的志愿者工作。尽管远离万众瞩目的鸟巢和水立方场馆,他还是兴奋得不行。志愿者知识“第一次在现场看到顶级的赛事,第一次看到那么多优秀的外国选手。前几天翻看当时的照片,我还心潮澎湃,线万字博士论文的陈顺伟偶然在校园微信平台上看到世锦赛志愿者招募信息。有着“鸟巢一代”情结的他又心动了,7年前服务奥运的场景像过电影一样在他脑中重现。“现在学业紧张、11月就得交论文初稿。但想到2016年6月就毕业了,我还想在学生时代最后为祖国服务一次。”

  “鸟巢一代”回到鸟巢有哪些赛事服务经验?是否了解田径知识?对服务岗位有多了解?经过了一系列的笔试与英文面试,29岁的陈顺伟顺利地被选为世锦赛志愿者。褪去“鸟巢一代”的张扬与青涩,沉稳干练的陈顺伟带领90后“新鸟巢一代”志愿者来到鸟巢上岗。

  在很多人的印象里,志愿者的工作无非是维持秩序与指路。中央财经大学的志愿者被分到了“市场开发部”,而陈顺伟所在的团队名称有点高大上——“市场开发部通关组”。

  如今,他的工作要和各国的代表队和国际田联打交道,“这不是代表个人,不是代表学校,而是代表国家的形象。如今我们处理问题要非常谨慎,不能出一丝纰漏。”

  50页英文通关文件严谨核对通关组有三项工作。陈顺伟说,一是录关,各国的体育器材和田联的设备、赞助商的服装和媒体的大型设备进入中国要进行相应的协调,比如标枪、铅球、跨栏、大型摄像机等。二是与北京海关、检验检疫局等政府部门沟通,协调办理手续。三是出关,就是随着部分赛事结束,志愿者要跟进代表团器材运出国的情况。”

  22日世锦赛开幕当天一大早,组长陈顺伟就带领着5个组员来到鸟巢的志愿者办公室,将国外代表团发来的英文文件与政府提供的中文文件一一核对。

  这件工作虽然无需体力劳动,却需要极度的细致与耐心。“我看过的文件数量最多的一个代表团有50多页文件,包括文档和表格,每一项细细审核下来,紧盯屏幕,眼睛都花了。久坐在椅子上,脖子和腰也都发酸。”

  不能跑去找明星签名24日上午,鸟巢赛场人声鼎沸,观众在为现场运动员加油鼓劲儿。陈顺伟的办公室却非常安静,组员们将录关文件整理归档,为赛事后半程的出关做准备。

  “说实话,我也有点想去赛场看看”。陈顺伟是个体育迷,非常喜欢看篮球、足球比赛,谈起体育赛事和体育明星滔滔不绝。他说,自从2004年刘翔在雅典奥运会上冠军上夺冠后,他开始关注田径比赛。这次世锦赛,他最关注的是中国选手苏炳添、张培萌在男子百米飞人大战中的表现,两位选手后来的惊艳表现,也确实让他特别激动与自豪。

  “赛场上的志愿者通常是北体大的志愿者,他们更加专业。我很羡慕他们能与选手们‘亲密接触’,但作为一名‘幕后’志愿者,我也同样很开心能为世锦赛尽一份力,每个岗位都有意义。”

  陈顺伟说,当志愿者尤为要注意的是保持职业化,看到再喜欢的运动员也不能跑过去要签名、合影,要有纪律。

  志愿者“90后”超9成据了解,此次四成以上志愿者有国际大型会议赛事的志愿服务经历,90后的比例超过94%。

  此次志愿者从5946名候选人中经过四轮笔试面试产生。2760名志愿者中包括港澳志愿者50人和国际志愿者、社会志愿者共计120人。志愿者除了要具备流利的英语交流能力外,还要求具备大型赛会或日常社会从事志愿服务的经验。这些“新鸟巢一代”世锦赛志愿者,也是2008年奥运会和2022年冬奥会承上启下的一代志愿者。(北京晨报 记者 张璐 王颖)

( 发布日期:2019-01-13 17:25 )