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浙江台州组织开展主题意愿办事勾当 千余家单元

  口渴难耐时,有人递来一杯水;腿酸脚软时,有人搬来一把椅……你有没有过这样的经历,在最需要的时候,恰好有人伸出双手,恩惠虽小,却最是让人感激,也最容易让爱心传递。

  8月已然过半,天气尚未出伏,尽管不时“造访”的台风给市民带来片刻清凉,但持续的高温和溽暑,仍是夏天的主旋律。市民们在办公室和车内吹着空调的时候,却有许多行业——路上奔波的快递小哥、烈日下站岗的交警、街头挥洒汗水的环卫工人……他们的工作不得不直面高温。对烈日下的工作人员来说,一杯解暑的凉茶,一块擦汗的毛巾,一片歇脚的阴凉地,都能让他们感受到清凉。

  8月份以来,台州市文明办、市同创办牵头组织开展“爱心多一份,清凉一座城”主题志愿服务活动,只要在街头看到一张蓝色的“爱心多一份,清凉一座城”宣传海报,户外工作者就能走进室内,享受清凉服务。小小的一杯水,就这样清凉了一座城。

  记者在市文明办了解到,活动从8月1日起,持续到9月出伏,包括环卫工人、交警、外卖员、快递员等户外工作者,都是本次活动的关爱对象。在活动中,机关单位的服务窗口、银行等企业的营业厅等地纷纷打造“清凉驿站”,为高温工作人员免费提供纳凉场地、解暑茶水、防暑降温药品等;活动还组织志愿服务队伍深入环卫之家、交警岗亭、快递公司等地开展走访慰问,为高温工作人员送去清凉。

  一滴爱心之水,激起向善的涟漪。市文明办公民道德处处长陈阳介绍,活动源于热心市民自发进行的“爱心冰桶”公益活动,受到启发,8月1日,市文明办和市同创办发文倡导“爱心多一份,清凉一座城”主题活动,短短半个月,社会各界对此的反响热烈程度超乎想象。

  活动开展以来,目前已有300多家个体商户主动申请,利用营业场地为高温工作人员提供服务;而主动参与活动的各级文明单位超过1800家,如机关单位办事大厅、医院、银行网点、通讯运营网点、市区志愿服务岗亭等,结合自身优势开展服务,结成一张“爱心网络”,几万高温工作者在服务中受益。

  爱心的范围不限于城区,爱心的表达也不限于送水。记者了解到,全市各县(市、区)均发动各行各业广泛参与。而在活动形式上,除了“清凉驿站”和志愿者服务岗亭等送清凉服务,市文明办和市同创办还联合“春雨公益”等民间志愿服务组织,开展了“小小志愿者清凉接力活动”,发动家长们带着孩子与亲人朋友进行“车上多放一瓶水、随手递给户外工作者”的爱心承诺。此外,市文明办和市同创办还将联系医疗卫生专业志愿服务组织,普及“清凉医护”,为户外工作者进行常规检查,普及高温防护、中暑急救等知识。

  “对于台州这座全国文明城市来讲,细微之处更彰显文明的力量,这次活动不管是志愿服务组织、文明单位还是商家,他们的参与热情都非常高。‘小举动、大文明’,有的文明之举看起来微不足道,但能折射一个城市的形象。”陈阳说,“而广大市民的这份善意,也让‘美丽台州’四个字更有质感、更有人情味。”

  中国农业银行台州分行志愿者为网点附近的留守儿童免费提供冷饮图片来源:台州晚报

  “12号、13号、14号的单子都好了,你们过来拿吧。其他人麻烦稍微再等一下,可以先去门口喝杯我专门给你们备的免费凉茶解解渴。”椒江陵园路有一家名为“有一家FUN”的小餐馆,老板娘阮铮铮在今年夏季专门在门口放置了桌椅、凉茶和一次性水杯,免费为前来取货的外卖员提供“清凉”和歇脚点。

  20多平方米面积,4张方方正正的小餐桌,阮铮铮这家小餐馆虽然不大,生意却很火爆,她和母亲阮文平既当厨师又当服务员,勤勤恳恳经营3年,在当地是有口皆碑。

  “我的生意主要靠外卖单子支撑着,和外卖员打交道可比和顾客打招呼频繁多了。生意越好,来取货的外卖员就越多,尤其是用餐高峰期,经常会出现外卖员在门口排队等餐的情况。”阮铮铮说,好几次,她都发现外卖员随身带着的大瓶矿泉水早早见了底。为此,她在半个月前开始给外卖员准备免费凉茶解渴,希望能用自己的绵薄之力让他们在这个夏天能感受到“清凉”。

  外卖员李福江经常来“有一家FUN”取货,每次都会喝上一杯这里的凉茶,对于阮铮铮的善举他很是感激,取货时都会特地说上一句“谢谢”。

  “我们每天顶着大太阳跑来跑去,自己带的大瓶水一下子就没了,没有免费凉茶喝的时候就只能舔舔嘴唇,那滋味可真不好受。”李福江说,自从“有一家FUN”提供免费凉茶后,一传十十传百,这里就成了外卖员眼中的香饽饽,大家都想来喝上一杯凉茶。

  “凉茶不但解渴更暖心,我要给老板娘点个大大的赞。”外卖员陈志勇说,有时候,自己没为“有一家FUN”送外卖,也会跑来喝上一杯凉茶,老板娘却从不介意,还让他多喝几杯,可让他感动了。

  每天的11点半到12点半,是“有一家FUN”生意最火爆的时候,老板娘和她母亲常常忙得分身乏术,但无论多忙,她们依旧每天雷打不动给外卖员准备凉茶。

  “除了外卖员,环卫工人、交警等户外工作者也有来我这里免费喝凉茶的,我也很欢迎。大热天的,希望能给他们一些帮助。”阮铮铮这一善举在感动许多户外工作者的同时,也让许多进店消费的顾客觉得很暖心。

  李颖在“有一家FUN”附近工作,每天都会来这儿吃午饭,每每看到外卖员喝完凉茶露出的满足笑容,她都会在心里给老板娘母女竖起大拇指,“这就是文明城市里的文明行为,希望能在各个小餐馆进行推广,让每一位外卖员都能在夏天感受到一份‘清凉’。”

  昨天下午3点,环卫工人刘琼英和陈香结伴而来,泰隆银行的工作人员为她们递上了银耳汤和中暑药。

  刘琼英是这里的常客了。因为长期在户外工作,她中暑过好多次,因此,尤其明白多补水能防中暑这个道理。“我一天要喝四五斤水,从家里带的水不够喝,就常来银行取水。”刘琼英说。起初,她也不好意思踏进门,当有工作人员请她进来时,她才迈出了第一步。一来二去,这里的“清凉驿站”成了她补水歇脚的地方。

  “这里的饮品每天都变着花样,凉茶、奶茶、绿豆汤我都喝到过。”刘琼英说。更令她感动的是,工作人员的态度并不敷衍,每次都是热情相待,笑着和她打招呼。

  “作为一名环卫工人,这五年来,我感觉自己正被越来越多的关怀包围。”刘琼英说,她在市政府和东商务区附近都工作过,每逢夏天都有各种送清凉活动,还曾有好心人特意买了西瓜送给她解渴。

  在等候区,陈女士和婆婆周女士喝上了银耳汤,略略消解了暑气。“第一次享受到这种服务,感觉是贵宾才有的待遇,很贴心。”陈女士点赞道,“为有需要的人提供便利,这样的清凉驿站,希望能再多开几家。”

  半个小时的工夫,9位市民享受了“清凉驿站”的服务。泰隆银行的工作人员阮伟业告诉记者,“清凉驿站”接待了不少环卫工人、外卖员和快递员。一般来说,一桶8升的银耳汤,三个多小时就能派送完。

  这里的“清凉驿站”,不仅为市民提供免费茶水,而且还准备了避暑药品和小点心。同时,泰隆银行还推出了“共享雨伞”服务,夏天天气多变,遇上雨天,市民可以借走雨伞应急。据了解,“清凉驿站”活动在泰隆银行全市90多家支行同步开展。

  自从有了“清凉驿站”,停车收费员罗春华也觉得,高温天不再那么难熬了。当天她轮值的“地盘”,恰好就在泰隆银行附近。她一天要往银行跑三四趟补水,有时,天气热得实在受不了,也会进银行纳凉几分钟。

  “在台州,喝水这事还没难倒过我。”当了半年的停车收费员,罗春华习惯了就近找地方补水,有银行、餐厅,还有一些私营店,至今没被拒绝过。她对周边的免费茶水供应点门清:“景元西苑有人义务供应凉茶,开元路上的普洱茶很好喝。”

  “同志请问一下御庭壹号怎么去?”“你先喝口水,我给你手机地图上找一下。”

  昨天上午11点,一辆三轮车停在了台州东商务区学雷锋服务亭前,车主要去御庭壹号拉货找不到路前来问路。在服务亭内值班的志愿者王刘阳一边递上一瓶矿泉水,一边拿出手机为对方查找。

  王刘阳是工商银行的员工,昨天是她第一次来服务亭“上班”。“我们银行每周都会安排2名党员志愿者来这个服务亭参加志愿服务。税务局、联通等单位也会轮流安排志愿者到这个服务亭值班。”王刘阳说。

  去年,市文明办、市同创办推出学雷锋服务亭,由各级文明单位、民间志愿服务组织为市民提供便民服务。截至目前,主城区共有示范性服务亭8个,随着文明城市进入长效阶段,志愿服务亭也继续设立下去,持续为市民服务。

  进入8月,天气日渐炎热,台州各地的学雷锋服务亭除了日常的便民咨询、手机应急充电、雨伞借用等服务以外,还提供冷饮补给等,为环卫工人、交警、外卖员、快递员等户外工作者以及有需要的人们送清凉。

  “爱心多一份,清凉一座城”,在台州东商务区学雷锋服务亭,淡蓝色的海报上,“冷饮补给随取随用”、“免费”等字样十分醒目。

  台州志愿者服务亭“麻雀虽小,五脏俱全”,小小的空间里,只见人丹、清凉油、藿香正气水等防暑药品,瓶装的矿泉水、桶装的饮用水、爱心伞、小板凳、手机充电器、自救呼吸器等一应物品摆放得井井有条。

  “今天上午有三四个人来问路,主动来领防暑物品的很少。”一个上午,王刘阳的“生意”有点冷清。

  “8月9日,台州市税务稽查局,给环卫工人2瓶矿泉水,为问路者指明方向;8月13日,台州联通,给路人指路……”在一旁的工作日志表上,记者看到,来服务亭咨询的人不少,但是领物品的却不多。

  在不远处打扫卫生的椒江环卫工人张李侠道破了“机密”:“这附近的大部分银行、商铺都有开展送清凉活动,看到我们都会很热情地招呼我们歇一歇、喝口水。大家的举动让我觉得很温暖,但是我不好意思总去白拿,有时候带的水喝完了会去续个水。”

  据了解,今年8月1日,台州市文明办、市同创办向全体市民发出一份“清凉”倡议书,半个月以来,就有近1800多个组织加入到爱心送水的队伍,志愿服务岗亭、汽车4s店、美食商家、培训机构、房产中介机构、各大银行网点、各大电信运营商网点等等。“清凉驿站”、“爱心冰柜”等纷纷现身办事窗口和街头,为户外工作者们服务近5万人次。(记者 高波 陈俊 王佳飞 姚苗苗 徐夕媚 潘侃俊)

( 发布日期:2018-08-15 19:00 )