淄博二手车市场不规范维权难 购车前检测比还价

  (记者 刘英煜 通讯员 董琪 报道)国务院日前出台了《关于促进二手车便利交易的若干意见》,该意见明确表示已经实施限制二手车迁入政策的地方,要在2016年5月底前予以取消,这意味着二手车限迁政策进入倒计时。记者从淄博市工商局12315申诉举报中心了解到,目前淄博市的二手车交易市场还不规范,二手车出现故障,商家不按约定保修或没有保修协议的情况屡见不鲜。业内人士表示,除了索要相关凭证以便于日后维权,在选购二手车时找专业人士做购车前检测,远比讨价还价重要。

  “我刚拿到驾照时间不长,手头也不是很宽裕,购买一辆二手车对于我来说非常合适。”4月24日上午,在高新区一二手车交易市场正在选购车辆的小李告诉记者。

  淄博一汽车销售服务公司的负责人陆经理告诉记者,我国对于外地二手车在本地落户有非常严格的要求,业内人士常说的“5年之内,国四标准”,也就是说二手车的注册登记时间在5年之内,车辆的环保排放标准要求为“国四”标准才能落户。

  国务院办公厅日前公布的《关于促进二手车便利交易的若干意见》明确规定,除有特殊要求的区域(京津冀、长三角、珠三角)及国家鼓励淘汰和要求淘汰的相关车辆外,已经实施限制二手车迁入政策的地方,要在2016年5月底前予以取消。

  “这会使得外地大量优质的二手车流入,无论是对于商家还是消费者,这都是一个好消息。”陆经理说道。

  二手车交易市场前景一片大好,但现状却不容乐观。记者从淄博市工商局12315申诉举报中心了解到,今年以来,该中心陆续接到不少关于二手车交易侵权投诉,其中主要问题表现为二手车出现故障,商家不按约定保修或压根就没有保修协议。

  淄博市工商局工作人员告诉记者,大多数二手车是出了质保期的车辆,目前二手车交易相关保修协议,也大多由交易双方互相协商,并没有明确的条文可供参考,目前的二手车交易市场还很不规范,出现问题后消费维权艰难。在二手车交易中,没有任何售后协议的情况也非常常见。今年3月份,淄博市工商局12315申诉举报中心曾接到一起投诉,消费者王先生反映他买了一辆二手车,汽车还未开到家门口,发动机就出现问题。王先生要求商家维修,商家却以购车时未约定任何售后服务承诺为由不予处理,让消费者自己承担维修费。

  工商部门建议,无论选购新车还是二手车,一定要保留好相关购车凭证,二手车交易中,尤其要注意售后服务协议的签订。

  “买二手车时,许多人最看重的便是价格,但其实质量还是最重要的。如皋信息巷”从事汽车维修行业多年的刘师傅对记者说,大多数市民对于车辆的专业知识所知甚少。购车时,一般主要看价格和外在车况。

  “看上去新,可不代表汽车质量就好。”刘师傅介绍,许多市民认为二手车出点小故障是难免的,买二手车是凑合着用,只要价格够便宜,质量差点也不要紧,便把精力用在与商家讨价还价上。

  刘师傅说,选购二手车还是要去正规的、有信誉的大型交易公司,并事先多了解一些汽车知识,或者聘请专业人士在购买前做好汽车检测。

( 发布日期:2018-12-04 01:39 )